আইনি দলিল

heybazi নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জেনে নিন

এই পেজে heybazi ব্যবহারের সমস্ত নিয়ম ও শর্ত সহজ বাংলায় লেখা আছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে একবার পড়ে নিলে পরে কোনো বিভ্রান্তি থাকবে না।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬
এই পেজে যা আছে
অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন শর্ত
পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল নিয়ম
বোনাস ও প্রমোশন শর্ত
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
দায়িত্বশীল খেলার নীতি
অ্যাকাউন্ট বন্ধের নিয়ম

সংক্ষেপে গুরুত্বপূর্ণ শর্তগুলো

বিস্তারিত পড়ার আগে এই ছয়টি বিষয় মাথায় রাখুন

বয়স সীমা ১৮+

heybazi শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হয় না।

একটিই অ্যাকাউন্ট

প্রত্যেক ব্যবহারকারীর জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট সাথে সাথে বন্ধ করা হয়।

বোনাসের ওয়েজার শর্ত

প্রতিটি বোনাস উইথড্রয়াল করতে নির্দিষ্ট ওয়েজার পূরণ করতে হবে। বোনাস নেওয়ার আগে শর্তটি পড়ুন — তাড়াহুড়া করলে পরে হিসাব মেলে না।

উইথড্রয়ালে KYC বাধ্যতামূলক

প্রথম উইথড্রয়ালের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে পরিচয় যাচাই করতে হবে। এটি আপনার নিজের সুরক্ষার জন্যই।

জালিয়াতি শূন্য সহনশীলতা

বেটিং কারচুপি, সিস্টেম অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ পেলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত উইথড্রয়াল আটকে দেওয়া হয়।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

heybazi যেকোনো সময় নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হয়।

heybazi নিয়ম ও শর্তাবলী
১

সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") heybazi প্ল্যাটফর্ম (heybazi.app) ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করলেই আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রামাণিক হিসেবে বিবেচিত হবে।

মনে রাখুন: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজেই পাওয়া যাবে। নিয়মিত চেক করার অভ্যাস রাখুন।

heybazi একটি বিনোদনমূলক অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এখানে প্রদত্ত সেবা গ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত থাকতে হবে এবং প্রযোজ্য সব স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

২

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত শর্ত

heybazi-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • নিবন্ধনকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন — একই নাম, ফোন নম্বর বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য (নাম, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ) সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব। অন্য কাউকে পাসওয়ার্ড দেওয়া বা অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্টের মাধ্যমে যাচাই করতে হবে।

নিবন্ধনের সময় ভুল তথ্য দেওয়া হলে heybazi যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

সতর্কতা: অন্য কারো পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচয় জালিয়াতি আইনত দণ্ডনীয় এবং heybazi এ ধরনের ঘটনায় কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

৩

ডিপোজিট ও পেমেন্ট সংক্রান্ত নিয়ম

heybazi-তে নিচের পেমেন্ট মেথডগুলো সমর্থিত:

Mobile Pay Nagad Rocket ব্যাংক ট্রান্সফার USDT (TRC20)

ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মানা বাধ্যতামূলক:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
  • ডিপোজিট করার সময় heybazi প্রদত্ত সঠিক রেফারেন্স কোড ব্যবহার করতে হবে।
  • ডিপোজিটের নম্বরটি অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
  • heybazi ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত ফি কাটে না — তবে পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
  • একই লেনদেন দুইবার করবেন না — একবার প্রক্রিয়া শুরু হলে অপেক্ষা করুন।
  • সব ডিপোজিট heybazi-র কোষাগারে জমা হওয়ার পর ব্যালেন্সে যোগ হয় — সাধারণত ৫–১৫ মিনিট।

ডিপোজিট না আসলে ট্রানজেকশন আইডি নিয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। heybazi ৩০ মিনিটের মধ্যে ম্যানুয়ালি সমাধান করে দেয়।

৪

উইথড্রয়াল নিয়ম ও প্রক্রিয়া

heybazi থেকে টাকা তুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক — জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হবে।
  • উইথড্রয়ালের গন্তব্য নম্বর অবশ্যই অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বর হতে হবে।
  • দিনে সর্বোচ্চ ৫ (পাঁচ) বার উইথড্রয়াল করা যাবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না — ওয়েজার পূরণের পর মূল ব্যালেন্সে আসে।
  • সক্রিয় বেট থাকলে সেই পরিমাণ উইথড্রয়াল করা যায় না।

প্রসেসিং সময়: Mobile Pay ও Nagad — ১৫–৩০ মিনিট; Rocket — ১০–২০ মিনিট; ব্যাংক ট্রান্সফার — ২–২৪ ঘণ্টা; USDT — নেটওয়ার্ক কনফার্মেশন পর্যন্ত।

মনে রাখুন: বড় অঙ্কের উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত নিরাপত্তা যাচাই হতে পারে, যা সামান্য বেশি সময় নিতে পারে। এটি সম্পূর্ণ স্বাভাবিক।

heybazi শর্তাবলী
৫

বেটিং বিধি ও নিয়মকানুন

heybazi-তে বেট করার ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • একবার বেট কনফার্ম করার পর তা বাতিল করা সম্ভব নয় — তাই বেট দেওয়ার আগে ভালোভাবে যাচাই করুন।
  • কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের টাকা সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হয়।
  • অডস পরিবর্তন হলে বেট দেওয়ার সময়কার অডস প্রযোজ্য হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে heybazi সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই ফলাফলে বেট করা (আর্বিট্রেজ) নিষিদ্ধ।
  • লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে দেরিতে বেট নিশ্চিত হলে অডস পরিবর্তন হতে পারে।

heybazi সকল বেটিং ফলাফলের চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের অধিকার রাখে। বিতর্কিত পরিস্থিতিতে আন্তর্জাতিক স্পোর্টস নিয়ন্ত্রক সংস্থার রায় অনুসরণ করা হয়।

৬

বোনাস ও প্রমোশন সংক্রান্ত শর্ত

heybazi-তে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করা হয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে। সাধারণ নিয়মগুলো হলো:

  • প্রতিটি বোনাস উইথড্রয়াল করতে নির্দিষ্ট ওয়েজার পূরণ করতে হবে — সাধারণত বোনাসের ১৫–৩০ গুণ।
  • বোনাস দিয়ে বেট করে জেতা অর্থ ওয়েজার পূরণ হওয়ার আগে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • একই বোনাস একাধিকবার নেওয়া যাবে না। একটি বোনাস সক্রিয় থাকলে নতুন বোনাস নেওয়া যাবে না।
  • বোনাসের মেয়াদ থাকে — নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজার পূরণ না হলে বোনাস মুছে যায়।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার (যেমন: একই ব্যক্তি ভিন্ন অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া) প্রমাণিত হলে বোনাস ও সম্পর্কিত জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

পরামর্শ: যেকোনো বোনাস নেওয়ার আগে সেই প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তাবলী পড়ুন। বোনাস পেজে প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত লেখা থাকে।

৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

heybazi-তে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং যেকোনো লঙ্ঘনে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেট করা
  • পেমেন্ট জালিয়াতি বা চার্জব্যাক করার চেষ্টা
  • heybazi সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার

গুরুত্বপূর্ণ: জালিয়াতি প্রমাণিত হলে heybazi সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করে এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।

৮

গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

heybazi ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের নীতি অনুসরণ করা হয়:

  • নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
  • কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

৯

দায়িত্বশীল খেলার নীতি

heybazi বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন — কোনো আয়ের উৎস নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল খেলার জন্য নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:

  • ডিপোজিট সীমা: নিজে নির্ধারণ করুন প্রতিদিন বা প্রতি মাসে কতটুকু ডিপোজিট করবেন।
  • বেটিং সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কত টাকা বেট করবেন তা ঠিক করুন।
  • সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
  • স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদে বেটিং থেকে বিরত থাকতে চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট লক করুন।
  • বাস্তবতা যাচাই: নিজের বেটিং ইতিহাস ও ব্যয়ের তথ্য যেকোনো সময় দেখুন।

বেটিং আসক্তি সন্দেহ হলে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১০

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতের নিয়ম

নিচের পরিস্থিতিতে heybazi অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে
  • জালিয়াতি বা সিস্টেম অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য দেওয়া প্রমাণিত হলে
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে
  • দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি: ১২ মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হয়। এ ক্ষেত্রে মাসিক ৳৫০ রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে।

১১

দায়বদ্ধতার সীমা

heybazi সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে নিচের পরিস্থিতিতে heybazi দায়ী নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে বেট হারানো বা না দিতে পারা
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের (Mobile Pay, Nagad ইত্যাদি) সিস্টেম সমস্যা
  • ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা ব্রাউজারের কারণে সৃষ্ট সমস্যা
  • ফোর্স ম্যাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, মহামারি ইত্যাদি) পরিস্থিতি
  • ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের হাতে চলে যাওয়া

heybazi-র মোট দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা প্রকৃত ব্যালেন্সের বেশি হবে না।

১২

যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@heybazi.app
  • লাইভ চ্যাট: সাইটের যেকোনো পেজ থেকে উপলব্ধ (২৪/৭)
  • সাহায্য কেন্দ্র: heybazi সাহায্য কেন্দ্র

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হয়। জটিল বিষয়ে সম্পূর্ণ সমাধান পেতে ৭ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

শেষ কথা: heybazi-র নিয়ম ও শর্তাবলী ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্যই তৈরি। স্বচ্ছভাবে খেলুন, আনন্দ নিন এবং যেকোনো সমস্যায় আমাদের জানান।

শর্ত মেনে নিলেন? এখনই শুরু করুন

নিয়ম জানা হলো, এখন খেলার পালা। heybazi-তে বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস দিয়ে শুরু করুন।

English